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AltraSoft vous garantit le maintien de la disponibilité de vos applications, la rapidité d’accès aux données, la fiabilité et la sécurité de votre système. |
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Télé surveillance - Télé administration : rendez votre informatique plus simple et plus performante.
L’offre de télé surveillance - télé administration d’AltraSoft vous permet de vous décharger des tâches quotidiennes de surveillance et d’administration de votre informatique : vérification des disponibilités de vos applications, surveillance de bases de données (Oracle10g, SQL Server 2005, MySQL, PostgreSQL) , gestion des droits d’utilisateurs, traitement des anomalies, mises à jour des versions, plan de remise en service, gestion des antivirus et des règles de sécurité, vérification des sauvegardes, ou extension de votre plage de surveillance pour bénéficier d’une couverture 7*24*365.
Ces tâches, généralement très chrono-phages mais sans réelle valeur ajoutée, peuvent être facilement déléguées. AltraSoft vous en décharge pour que vous puissiez vous concentrer sur vos projets à plus haute valeur ajoutée. Nous disposons d’une plate-forme de télé-surveillance composée d’outils de remontés d’alertes et d’experts qui garantissent une surveillance continue de votre infrastructure et une résolution proactive de vos problèmes. Nous vous garantissons la tranquillité d’exploitation.
AltraSoft prend en charge la gestion à distance du suivi et de l’administration de votre informatique et vous garantit le maintien de la disponibilité de vos applications, de la rapidité d’accès aux données, de la fiabilité et de la sécurité de votre système d’information.
Vous choisissez une équipe réactive qui s’engage sur des relations de véritable partenariat. Nous plaçons la transparence et la proximité au centre des relations avec nos clients. Notre engagement porte sur des niveaux de service mesurables et évolutifs et sur le partage des rôles et des responsabilités. L’analyse continue des indicateurs de suivi et les retours d’expériences de nos clients nous permettent d’être pro-actifs et d’améliorer en permanence la qualité du service apporté.
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